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Nous sommes là pour vous.

Un conseil technique sur une cire de protection ? Une question sur le suivi de votre commande ? Notre équipe d'experts en detailing automobile vous répond exclusivement par écrit pour garantir la précision de chaque recommandation.

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Équipe SmoothLeads préparant des commandes de produits d'entretien automobile dans notre entrepôt

Discutons de vos besoins.

Afin de vous fournir les protocoles de nettoyage les plus pointus et de conserver un historique précis de vos demandes, nous privilégions le contact numérique.

Support Client

contact@smoothleads.one

Réponse moyenne garantie sous 24h ouvrées.

Logistique

Expéditions & Retours

Nos entrepôts préparent vos commandes avec soin pour que vos équipements d'entretien arrivent en parfait état.

Livraison France Métropolitaine

Toutes nos commandes de produits d'entretien sont préparées sous 24h depuis notre centre logistique. La livraison est assurée par nos transporteurs partenaires dans toute la France sous 2 à 4 jours ouvrés.

Politique de Retour

Les accessoires non utilisés et les flacons scellés peuvent être retournés sous 14 jours. Contactez notre équipe par e-mail avec votre numéro de commande pour obtenir votre étiquette de retour prépayée.

Questions Fréquentes

Ce que nos clients demandent.

Comment suivre l'avancement de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail automatique contenant un lien de suivi direct vers le site du transporteur. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de la livraison de vos produits.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après paiement ?
Si votre commande n'a pas encore été remise au transporteur (statut "en préparation"), contactez-nous immédiatement via le formulaire ci-dessus. Nous ferons le nécessaire pour modifier l'adresse. Une fois expédiée, la modification n'est plus possible.
Vendez-vous vos produits en magasin physique ?
SmoothLeads AutoCare est actuellement une boutique exclusivement en ligne. Notre adresse à Paris correspond à nos bureaux administratifs. Cette structure nous permet de vous proposer des produits de qualité premium au meilleur prix.
Notre Emplacement

Bureaux Administratifs

Retrouvez nos bureaux au cœur de Paris. Veuillez noter que nous ne recevons pas de public pour la vente directe à cette adresse.

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75011 Paris
Île-de-France, France

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